1号尸体是……她遇到过的最正常的员工

侦探 | 被开除的学生,其实是她遇到过的最正常的员工。

“可以确认一号尸体是……二号尸体是……三号是谁?”、“她很可疑!”……已经是凌晨5点30分,几个年轻人正在写王宇的剧本。杀了店里火爆的“破案”,一点都不觉得累。

但是和他们一起熬夜的DM困得睁不开眼睛,也无法强行阻止,只好硬着头皮快点说话:“最后,我给你5分钟,交出凶手!全部入狱!” 我希望这些人能明白他们的暗示,看看外面是什么时间。

这时,店长王铎敲门进来,冲DM招了招手,DM出来后,他连忙问道:“这本书到什么阶段了?”

DM打了个哈欠,一脸疲惫,懒洋洋的说道:“来吧。”

“好,那你拿着这本书就回家吧?还是睡店里?” 王羽也很累,很想休息。

“回家。” DM坚定的说道。

“好,我等会儿给你发今天的工资,告诉我你以后回去要花多少钱。” 王羽说道。随后,她倒在了店里的沙发上,却无法闭上眼睛休息,因为她还要为下一波高峰做一些清洁和整理准备。

“我累了,因为我的心累了。” 王宇告诉【商业街探案】(ID:)。她出生于 1990 年代。她原本是上海的白领。半年前,她听说朋友在北京开了一家剧本杀店,月收入10万多元,半年就收回了。她很兴奋,所以在2021年夏天,她将在上海投资。40万,开了一家剧本杀店,满脑子想着告别当老板的工作。

结果这家店才开两个月,王铎觉得自己已经撑不下去了:被剧本杀的消费者普遍喜欢周末和晚上聚集,所以店里可能会闲置平日,周末经常熬夜。. 问题是,这改变人生的人生并没有得到回报:光靠周末剧本杀还不足以让王度还债,店家一直在亏本!

“没想到在上海开个剧本杀店这么难!” 王羽说道。

高租金

其实,王羽开剧本杀店并不是一时冲动。她向已经在北京开过剧本杀店的朋友咨询了详细的建议,同时对自己的剧本杀店做了很多规划。

她觉得,作为老板,她自己的剧本杀店一定做得很好,所以这家店的风格一定很出众,有日式房间,中式房间,现代式房间,恐怖房间。 ..当然,这么好的房间一定要适应优质的剧本,要多参加剧本展,选择优秀的剧本,培养优质的DM来带动大家……反正在筹备期间,王铎对未来有着无数的想法。

但在她寻找场地时,她的头部被击中。

王宇本来想找个繁华的商圈,结果发现上海的房租比北京贵很多。

也是靠近市中心的写字楼,面积100多平方米。一个朋友在北京租房一个月1万多一点,她选择了上海静安的地址,靠近黄浦。一座旧写字楼的租金大概在两万多元,这是王铎极力谈判,终于每年交了租金。

因为交了24万元的房租,王宇原本的大改造方案只能简化一切。在她想象中的精装房被迫流产后,店面墙面的装修基本停在了粉刷和贴墙纸上。最终只花了10万元左右,剩下的几万块钱一次性买了30个左右的剧本。, 店面正式开张,破旧不堪。

2021年6月,王朵的剧本杀店正式开业,每天的不眠之夜开始了:她经常在睡梦中醒来看手机,生怕已经组建的剧本杀队突然跳出来。车和影响她。整车的顾客(原定要叫的顾客,突然说不来了),生怕错过睡梦中想叫书的顾客,更怕有将是无法及时处理的突发事件,影响店铺的业务。

“自从开店以来,我已经8个多小时没睡好觉了。” 王羽说道。

那么问题来了,她为什么不聘请可靠的人来经营呢?答案很简单:找不到。

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难招

刚开店的时候,王宇聘请了一名全职DM王二(化名),底薪3000,随书的佣金单独计算。王二虽然还是学生,性格有点内向,让人觉得冷酷难当,但当时的王铎觉得,只要DM能带上书,问题不大。

此外,由于是第一次开店,王宇在与员工的沟通和管理上也很宽容。

王宇告诉王二:全职工作需要下午2点和10点,但是平日店里没有人。如果你想休息,你可以告诉她,有时候晚点来也无所谓,但周末一定要到。因为剧本杀店是周末最忙的时候,所以经常要加班到深夜甚至凌晨。

说完这句话,王宇觉得自己虽然是第一次当老板,但这样人性化的沟通肯定会让员工感到舒服,而且王宇相信,一旦员工的情况好转,工作也会很好。

但现实并非如此。开场后,王铎发现,对她寄予厚望的王二,真的不靠谱。比如他2点上班,王二要到5、6点才到店里。

起初,王铎还以为是偶尔的情况,所以没在意,直到王铎发现这种情况已经占了大多数,不忍和王二说话,但王二很同意。当他们交谈时。几天后,又变回了原来的样子,这人不仅考勤一塌糊涂,在工作上也出现了严重的人格问题。

王铎一直认为,剧本杀严格来说是一个服务行业。顾客不一定是神,但也是需要哄的人。不过这个王二是在带剧本的过程中被客户指出来的。按照王朵的想法,遇到这样的情况,DM应该主动安抚客人的情绪,王二没有,还和客人吵了起来。

当时王宇担心给这辆车的客人留下不好的印象,也很害怕这位客人会给大众差评,所以王宇百般向客人道歉,并终于免除了账单并支付了出租车费。

为此,王羽罚了王二的工资,王二却很不服,两人发生了非常不愉快的争吵。

但即便如此,在招聘的时候,王铎并没有辞退王二,只是让她没想到的是,王二越来越过分了。一个周六的晚上,有三桌剧本杀,一桌狼人杀,以后可能还有一本修仙书,会很忙,但是王二不肯加班。10:00前,正式下班后提前离开。王玉都只好临时找了份兼职来填补空缺。

最终,王铎辞退了王二,发誓不再招收这样的DM。她也对她的员工提出了新的要求。首先,严格执行2:00和10:00的考勤。其次,她希望自己能招到一个经验丰富、人品好、素质好、能办事的DM。如果这个人做得好,她可以把这个人提拔为店长,给这个店长一个店内干货。

但王朵很快就发现,王二可能是她能找到的最“称职”的DM,因为从那以后,她一直在各大网站发布招聘信息,从BOSS直聘、智联招聘到兼职猫、八店包括长知品在内的平台同时发布了招聘信息,但真正前来应聘全职DM的人寥寥无几。

最后一周收到一份简历也不错,而这些人挑不出合格的员工,要么是经验少,要么是性格不太适合,要么是处事方式太不成熟。但是店里确实人少。最终,王羽只能降低自己的要求,先招募一些,再慢慢培养。

但这样做的后果是,DM还是会给她带来很多麻烦,比如因为喝酒在客人面前喝醉了,带书的时候出错了,因为带的书是丢了证据。没有好好清理等等各种难以想象的问题……结果,暑假期间,店里只有两个兼职学生能够稳定输出,不得不面对的问题是九月开学。

这让王铎觉得特别难受,还大笔加薪挖人?店铺经营不允许,何不招人呢?我太累了,不能太忙。

但这其实并不是她开店时面临的最艰难的事情。

剧本短缺

如果以五颗星为标准,DM的难度是三颗星,那么找剧本的难度就是五颗星。

王铎选择剧本一般有三种方式:

1、寻找口碑相传的书籍。

起初,王羽在寻找业内口碑不错的剧本,如《离川奇谈》、《兄弟情》、《来电》、《年轮》、《精分少年日记》、等等,但是这样做会有一个问题,就是脚本杀是一次性消耗。有口口相传的书也意味着这本书落后了。很多成熟稳定的客户已经消费了,根本不会来。

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